Pourquoi mettre en place un extranet professionnel ?
Un extranet est devenu un outil indispensable pour les entreprises qui souhaitent offrir à leurs clients, partenaires ou collaborateurs un accès simple, rapide et sécurisé à leurs informations. En centralisant toutes les données importantes dans un espace unique, vous améliorez l’expérience utilisateur et optimisez votre organisation interne.
Le premier bénéfice est le gain de temps. Sans extranet, vos équipes doivent répondre à des demandes répétitives : copies de factures, suivi de commandes, demandes de documents, questions administratives… Cela représente des heures perdues chaque semaine. Avec un extranet, l’utilisateur retrouve tout en autonomie, 24h/24 et depuis n’importe quel appareil.
Le second bénéfice est la réduction des erreurs. Les informations sont mises en ligne automatiquement depuis vos logiciels internes : ERP, CRM, comptabilité, production. Il n’y a plus de double saisie, plus de risque d’oubli, et les données restent cohérentes d’un système à l’autre.
Le troisième bénéfice est la professionnalisation de votre image. Un extranet moderne montre que votre entreprise maîtrise ses processus, respecte la confidentialité des dossiers et met à disposition un espace fiable pour accompagner ses clients. Ce type de service est très valorisant dans tous les secteurs : artisans, B2B, industries, services, commerce, agriculture, événementiel.
Enfin, un extranet permet de digitaliser une partie de vos opérations. Vos processus deviennent plus fluides : documents qui se génèrent automatiquement, mises à jour en temps réel, suivi précis, formulaires automatisés, notifications. Vous gagnez en efficacité et vos utilisateurs bénéficient d’un confort d’utilisation considérable.
Mettre en place un extranet, c’est transformer votre relation client et votre organisation interne en intégrant une logique moderne : plus d’autonomie, plus de réactivité, plus de cohérence, et une image nettement plus professionnelle.
Des portails clients adaptés à votre activité
Chaque entreprise a des besoins spécifiques. C’est pourquoi nous construisons des extranets sur mesure, entièrement adaptés à votre métier, à vos processus et au type de données que vous devez partager. Aucun modèle générique : tout est pensé selon votre organisation réelle.
1. Espace client B2B
Idéal pour distributeurs, revendeurs, fournisseurs, commerces spécialisés ou industries. Vos clients peuvent accéder à leurs documents, leurs factures, leurs commandes, leurs tarifs spécifiques ou leurs conditions commerciales.
2. Extranet pour artisans, producteurs et industries
Suivi de production, livraisons, bordereaux, bons de fabrication, listes de lots, données techniques, documents réglementaires. L’extranet devient un outil de travail quotidien pour vos clients ou vos apporteurs.
3. Portail RH ou collaboratif
Un extranet interne peut centraliser les documents RH, les notes de service, les procédures, les annonces internes ou les outils de communication d’équipe. Idéal pour les PME désirant structurer leur organisation.
4. Espace client e-commerce avancé
Pour les boutiques professionnelles, nous développons des espaces complets : historique des commandes, factures, SAV, demandes spécifiques, téléchargements, gestion B2B avec tarifs personnalisés ou conditions contractuelles.
Chaque portail est conçu avec une interface claire, intuitive et adaptée à vos utilisateurs. L’objectif est de créer un outil qui simplifie réellement le travail de chacun et renforce la relation client.
Connexion à vos outils internes : ERP, CRM, Raynata, logiciels métiers
Un extranet n’est réellement efficace que lorsqu’il est connecté à vos systèmes internes. Grâce à notre expertise en interfaçage et à notre rôle d’éditeur du logiciel Raynata ERP-CRM, nous pouvons synchroniser votre portail client avec vos outils existants de manière fiable, automatique et sécurisée.
Nous pouvons intégrer votre extranet avec :
- Raynata ERP-CRM
- ERP de production ou de gestion
- Logiciels de caisse
- Solutions de réservation
- Logiciels comptables
- Applications métiers spécifiques
- Transporteurs (Colissimo, UPS, Chronopost)
- Banques, paiement en ligne, facturation électronique
Les échanges peuvent être unidirectionnels ou bidirectionnels : mise à jour des données clients, publication automatique des documents, synchronisation de commandes, récupération des tarifs, actualisation des stocks, génération de documents, etc.
Grâce à nos connecteurs API sur mesure, votre extranet devient un véritable outil métier intégré à votre écosystème digital. Les utilisateurs accèdent à leurs informations en temps réel, sans intervention manuelle de vos équipes. Votre organisation gagne en fluidité, en rapidité et en précision.
Sécurité renforcée pour vos données et vos utilisateurs
Un extranet manipule des données sensibles : documents comptables, informations personnelles, données contractuelles, historiques clients, informations logistiques… La sécurité est donc une priorité absolue.
Nous mettons en place une architecture sécurisée à tous les niveaux :
- authentification sécurisée (mots de passe cryptés, tokens, double sécurité possible)
- permissions précises pour chaque type d’utilisateur
- *chiffrement complet via HTTPS*
- journalisation des actions pour assurer traçabilité et conformité
- sauvegardes régulières sur nos serveurs EASY supervisés
- protection contre les accès non autorisés
- gestion fine des sessions et droits d’accès
Nous développons des extranet robustes, fiables et capables de supporter des volumes importants de données, tout en respectant les normes de sécurité du marché et les bonnes pratiques du développement applicatif.
Notre méthode de création d’un extranet professionnel
Chaque extranet que nous développons suit un processus rigoureux destiné à garantir un résultat fiable, ergonomique et parfaitement adapté à votre métier.
1. Analyse de vos besoins et de vos flux internes
Nous étudions votre fonctionnement, vos documents, vos processus et votre organisation interne. L’objectif est de comprendre ce que vos utilisateurs doivent consulter ou gérer en ligne.
2. Conception de l’architecture
Nous définissons l’arborescence, les droits d’accès, la structure des pages, les formulaires, les documents, les modules et les rôles des utilisateurs. Tout est pensé sur mesure.
3. Design & UX
Nous créons une interface claire, moderne, responsive et simple à utiliser. L’ergonomie est pensée pour minimiser le temps de recherche et faciliter la prise en main.
4. Développement & interconnexions
Nous développons les modules spécifiques, les synchronisations API, les formulaires dynamiques, l’espace documentaire et toutes les fonctionnalités demandées.
5. Tests & recettage
Nous validons l’ensemble du fonctionnement : droits d’accès, navigation, flux de données, documents, stabilité, vitesse.
6. Mise en ligne & formation
Votre extranet est déployé sur un serveur sécurisé, puis nous formons vos équipes et assurons un suivi technique.
Grâce à cette méthode, vous obtenez un extranet durable, sécurisé et évolutif.
