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Située au cœur de Saint-Rémy-de-Provence, la boutique Les Coups de Cœur d’Isabelle est une adresse bien connue des Saint-Rémoises et des visiteurs amoureux de mode féminine. Depuis des années, Isabelle sélectionne avec soin des pièces tendance, élégantes et confortables, en s’appuyant sur son œil expert, sa sensibilité et sa connaissance fine des attentes de ses clientes. Pour renforcer sa visibilité et permettre l’achat en ligne, elle nous a confié la création de sa première boutique e-commerce.
Notre mission : concevoir un site marchand à l’image de la boutique physique, alliant féminité, douceur, convivialité et professionnalisme. Un site simple à utiliser, agréable à parcourir, pensé pour présenter les collections, faciliter les commandes et offrir une expérience d’achat fidèle à l’univers chaleureux d’Isabelle.
Pour la création de la boutique en ligne, nous avons développé une charte graphique inspirée de l’ambiance du magasin. Le site devait refléter la sélection pointue d’Isabelle, mais aussi l’atmosphère intime et soignée qui caractérise la boutique. Nous avons donc privilégié :
L’objectif était clair : créer un site qui inspire confiance, envie et plaisir, tout en rendant justice aux collections soigneusement choisies par Isabelle.
Dans l’univers du prêt-à-porter, la qualité des visuels, la clarté des informations et la simplicité du parcours d’achat sont déterminantes. Nous avons conçu une structure e-commerce intuitive, totalement orientée client :
Cette approche permettait aux clientes fidèles comme aux nouvelles visiteuses de retrouver l’esprit du magasin à travers une expérience de navigation fluide et agréable.
Nous avons veillé à concevoir un tunnel de commande adapté à toutes les utilisatrices, même celles peu habituées à l’achat en ligne. La boutique en ligne intégrait :
Le site offrait également la possibilité de contacter directement Isabelle pour un conseil taille ou une précision sur un article, renforçant ainsi la dimension humaine propre à la boutique physique.
L’une des forces de la boutique Les Coups de Cœur d’Isabelle réside dans la relation directe entre la commerçante et ses clientes. Il était donc essentiel d’intégrer cette dimension dans le site. Nous avons travaillé une ligne éditoriale chaleureuse, rassurante et personnalisée :
Cette ligne éditoriale renforce la confiance, crée un lien émotionnel et rapproche l’expérience digitale de l’ambiance conviviale de la boutique.
Située dans un village très touristique comme Saint-Rémy-de-Provence, la boutique bénéficie d’un flux important de visiteurs potentiels. Nous avons donc optimisé les contenus pour un référencement local précis :
Cette stratégie permettait à la boutique en ligne de toucher à la fois les clientes locales et les visiteurs souhaitant découvrir des commerces authentiques lors de leur séjour.
Grâce à une identité visuelle soignée, une structure claire, une expérience d’achat fluide et un contenu valorisant le savoir-faire d’Isabelle, la boutique en ligne est devenue un véritable prolongement du magasin physique. Elle a permis de présenter les collections, de toucher un public plus large et de renforcer l’image d’une boutique indépendante ancrée dans son territoire.
Ce projet illustre parfaitement notre capacité à accompagner les commerces de mode dans la création de boutiques en ligne personnalisées, efficaces et adaptées à leurs clientes.
