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Lorsque La Boutique du Maquettiste à Arles nous a confié la création de sa toute première boutique en ligne, notre objectif était clair : traduire un univers passionnel et technique dans un site marchand performant, intuitif et accueillant. Spécialisée dans la vente de maquettes, modèles réduits, figurines, peintures, outils et accessoires pour maquettistes, cette entreprise arlésienne est une référence locale pour tous les amateurs de modélisme. Il nous appartenait de concevoir une plateforme capable de refléter cette expertise tout en offrant une expérience d’achat agréable, crédible et rassurante, adaptée à une clientèle exigeante.
La Boutique du Maquettiste se distingue par son large choix de produits, sa connaissance approfondie du modélisme et son engagement auprès d’une communauté de passionnés. Le magasin physique est connu pour être un lieu de conseil, d’échanges techniques et de rencontres entre maquettistes débutants et confirmés. La version en ligne devait prolonger cet esprit, tout en rendant accessible des centaines de références à un public plus large, au-delà d’Arles et des environs.
Le modélisme est un secteur très particulier où la précision, la qualité et la diversité des produits sont essentielles. Notre défi consistait à organiser un catalogue dense, composé de nombreuses catégories : maquettes d’avions, automobiles, camions, blindés militaires, navires, figurines historiques ou fantastiques, décors, peintures, colles, outillages… L’architecture du site devait donc être pensée en profondeur.
Nous avons mis en place une hiérarchisation claire, avec :
Pour ce secteur, où le visuel est essentiel, nous avons accordé une attention particulière aux images produit : photographies propres, vues détaillées, suggestions de mise en peinture, visuels haute définition permettant aux maquettistes d’évaluer la complexité et la qualité des kits.
Nous avons choisi un design moderne, épuré et dynamique mettant en valeur les produits sans surcharger l’écran. L’univers graphique s’inspirait du monde de l’atelier : textures métalliques subtiles, couleurs neutres, typographies techniques. L’objectif était de rappeler l’univers du maquettiste — un mélange d’artisanat, de précision et de patience — tout en garantissant une navigation fluide.
Les visiteurs pouvaient accéder rapidement aux catégories phares, découvrir les promotions du moment, ou consulter un espace dédié aux débutants, expliquant les bases du modélisme : échelles, matériaux, outils indispensables, conseils de montage ou de peinture. Cette dimension pédagogique contribuait à fidéliser les utilisateurs en les accompagnant dans leur progression.
L’un des enjeux majeurs du projet consistait à satisfaire deux types de publics :
Pour répondre à ces besoins variés, nous avons intégré :
Le but était d’ouvrir le modélisme à un public plus large tout en respectant les attentes précises des experts.
Nous avons développé un back-office simple et efficace permettant à La Boutique du Maquettiste d’ajouter rapidement de nouveaux produits, de gérer ses stocks et de mettre à jour les disponibilités en fonction des arrivages. La vente en ligne devait s’intégrer naturellement au fonctionnement du magasin physique, souvent rythmé par les nouveautés, les réassorts et les collections limitées.
Le processus de commande, lui, avait été optimisé :
Nous avons également intégré un espace client permettant aux passionnés de retrouver leurs commandes passées et de suivre leurs colis.
La Boutique du Maquettiste possède une identité forte, incarnée par la proximité avec ses clients. Nous avons donc intégré des sections mettant en avant :
Cette dimension humaine était essentielle pour conserver l’âme du magasin tout en développant sa présence digitale.
La création de la première boutique en ligne de La Boutique du Maquettiste fut un projet technique, artistique et profondément passionné. Elle a permis d’élargir la clientèle du magasin, de mettre en valeur des produits difficiles à trouver ailleurs et de structurer une communauté de maquettistes autour d’une plateforme fiable et attractive.
Même si le site a été fermé depuis, ce projet demeure l’un des travaux marquants de notre agence pour sa richesse, sa technicité et sa contribution à la valorisation d’un commerce de niche animé par la passion du modélisme.
